据报道：
近期，网络上集中出现一批针对网约车行业的严重不实视频，内容涉及“乘客点击异味评价司机要扣 7 块钱”“加价打车都被平台收下”“司机必须开通会员才能优先派单”“拼车未拼成，乘客付全款，司机只拿拼车价”“加钱后故意慢派车”等谣言，不仅不符合网约车行业的运营现状，更有部分博主以滴滴订单截图、App 截图等为素材，配以失实误导文案，严重影响滴滴用户和公众对平台的信任。

为鼓励司机提供好服务，平台在部分城市开展活动，对于近期乘客反馈无异味差评且好评率较高的司机，给予服务分加分奖励措施，并筛选无异味差评的司机，在接驾页面为乘客展示对应“清新车”标签，帮助好服务司机获得更多订单和收入。

针对司机可能遇到的乘客恶意评价等情况，平台会通过事实核查、收集反馈等方式，尽全力减少判责误伤的发生。


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不同车型、不同时段（高峰期和平峰期）的路况不同。即使在路线一致的情况下，用车时间段不同、车型不一致、路况不同，都可能和之前打车有价格差异，具体可查看车费金额下方“查看计价规则”。

平台承诺：平台定价算法不考虑任何用户个体维度特征，不会利用用户浏览记录、支付意愿、消费习惯等个人信息对同一服务在同等交易条件下设置不同价格。




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（转载IT之家）